Реклама с горящими копилками и невыполненными обещаниями противоречит рекламным стандартам.
Реклама Bank of Ireland, на которой изображена женщина, гневно сжигающая копилку в бочке, и обещание Virgin Media обеспечить широкополосную связь на следующий день были среди девяти рекламных объявлений, которые за последние месяцы не поддержали Управление по рекламным стандартам Ирландии (ASAI).
В телевизионной рекламе банка женщина бросала банку с деньгами в форме бегемота в горящую бочку в своем саду за домом.
Это вызвало жалобы на изображение людей, сжигающих документы в бочках, причем заявители заявили, что, по их мнению, реклама «нормализовала эту незаконную и экологически вредную практику сжигания задних дворов».
Жалоба была поддержана ASAI.
Toyota также не согласилась с надзорным органом по рекламе из-за заявлений о ее гибридной службе на своей веб-странице, в которой говорилось, что «после завершения проверки состояния гибридного автомобиля вы получаете расширенное обслуживание гибридного аккумулятора на один год или 15 000 км». В случае возникновения проблем с вашей гибридной батареей в течение этого времени мы заменим ее бесплатно».
Гибридная батарея автомобилиста вышла из строя через девять месяцев после того, как компания завершила «гибридную проверку работоспособности» своего автомобиля.
«Им сообщили, что аккумулятор поврежден и не подлежит ремонту, и им придется заплатить за замену, поскольку возраст их автомобиля (2007 г.) не гарантирует замену гибридного аккумулятора. Заявитель посчитал, что это противоречит рекламному заявлению, поскольку они не превысили лимит в 15 000 км».
Баннер на широкополосной странице веб-сайта Virgin Media рекламировал доставку на следующий день, если клиенты сделали заказ до 18:00 с понедельника по четверг, за некоторыми исключениями для загруженных периодов года, например Рождества.
«Заявитель заказал широкополосную связь до 18:00 в понедельник и ожидал получить свой продукт не позднее, чем через два дня после заказа», — сообщили в ASAI.
«Заявитель счел рекламу вводящей в заблуждение, поскольку Virgin Media связалась с ним через неделю после размещения заказа, чтобы организовать доставку, которая выходила за рамки заявленного времени доставки».
Исполнительный директор ASAI Орла Туми заявила, что компания «тщательно расследует все жалобы, чтобы гарантировать, что они законны, правдивы, порядочны и честны для всех ирландских потребителей».
Она также сказала, что компания предоставляет «бесплатные и конфиденциальные консультационные услуги рекламной индустрии, чтобы помочь им создавать ответственную рекламу, соответствующую рекламному кодексу». Если у рекламодателя, агентства или средства массовой информации возникнут какие-либо сомнения по поводу соответствия маркетинговых коммуникаций Кодексу ASAI, они могут связаться с нами и воспользоваться бесплатной и конфиденциальной консультационной услугой».